Dcera si koupila saty pres internet. Po vyzkouseni je poslala zpet a jeste jsme nedostali vraceny penize (je to uz mesic a pul). Existuje zde neco jako ochrana zakaznika? Mam jit na CAB, nebo tu je na to primo nejaky urad?
Diky?
Jestlis platil kreditkou muzes claimovat vrceni penez u sveho provozovatele (banky) kreditni karty. Jsou tam ale nejake omezeni - myslim ze az od £100 na nakup.
Honzo doufam, ze jsi to poslal Recorded? To je asi dost dulezity aby se obchodnik nemohl vymlouvat, ze to nedostal. A pak bych se taky pustila do otravovani jeho.
Ja pres net kupuju hlavne na ebay a nemela jsem zatim problemy s vracenim penez ci snizeni ceny, ale to zalezi na prodejci.