Ahoj, každopádně vam držím palce, protože to co se děje na Councilech je jedním slovem BORDEL.My jseme požádali 2*o housin benefit, poprvé hned po příjezdu a ubytování v bytě(já, manželka a 3 děti).Celkem to councilu trvalo 6 měsíců, než nám něco přiznali.Druhá žádost byla podána po výměně bytu za dům.Měl jsem stejné zážitky jako vy,všechno přinést několikrát,výpisy z ůčtu, banky, atd.Pokaždé když jsem donesl nové doklady, vše si zapsali, potvrdili převzetí...a nic.Tak jsem tam znova zašel,poptal s jak to jde, oni mi řekli že dají nahoru urgenci a ať počkám.Vždy pak přišel dopis že ještě chcou něco dalšího, a tak pořád dokola.Nakonec jsem podal stížnost a asi za měsíc nám nakonec vše přiznali a doplatili pozpátku.Jenže asi za týden, když jsem tam šel naposled požádat o vysvětlení toho rozpisu co mi poslali, tak jsem zjistil, že mi zapoměli do příjmu započítat moji MZDU!!!Prostě neskutečný BORDEL,Teď chcou peníze zpět, protože na ně nemáme nárok.Přitom jsem jim PROKAZATELNĚ předal payslips několikrát. Takže teď to za mne řeší právník z CAB, a pokud to půjde bobře tak Council neuvidí ani libru. Je vidět že opravdu v této zemi vládne neskutečná byrokracie, a ůřady si dělají často co chtějí. Držím vám tedy palce, ať vám to dopadne líp.