Zrušení anglického "živnostňáku"

Ahoj, můj známý byl v Anglii self-employed no a po nějakém čase musel narychlo odjet a nestihnul si vyřídit zrušení živnostňáku a tudíž mu pořád strhávají z účtu platby na NI. Tak jsem se chtěla zeptat, jestli někdo nevíte, jestli to může zrušit nějak písemně tady z Česka nebo jestli tam musí jet osobně. A jak se to dělá? Koukala jsem na stránky HM revenue, ale žádný info jsem tam nenašla a nedají se nijak kontaktovat mailem, jen telefonicky Díky moc!